Política de reembolso
Política de reembolso
📦 Política de Devoluciones
En Oral360, queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos una política de devoluciones simple y clara.
🕒 Plazo para devoluciones
Podés solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a recibir tu pedido.
🔁 Condiciones
Aceptamos devoluciones únicamente de productos que:
- Conserven su empaque original y sin uso
🚚 Costos de envío en devoluciones
El costo de envío por devoluciones depende del caso:
- Si hubo un error en el pedido o el producto llegó con fallas, nosotros cubrimos los gastos.
- Si la devolución es por decisión del cliente (cambio de opinión, talla equivocada, etc.), el cliente deberá asumir el costo de envío.
💳 Opciones disponibles
Según el caso, podés elegir entre:
- Reembolso
- Cambio por otro producto
- Crédito en tienda para usar más adelante
⚠️ Producto dañado o defectuoso
Si tu producto llegó dañado o con fallas de fábrica, te lo cambiamos sin costo. Solo necesitamos que nos avises dentro del plazo y nos envíes una foto del estado del producto.
📲 ¿Cómo iniciar una devolución?
Escribinos por mail a origenlab.arg@gmail.com indicando:
- Número de pedido
- Motivo de la devolución
- Foto del producto (si aplica)
Nuestro equipo te responderá lo antes posible para ayudarte.